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博士研究生闫堃论文:情境性强关系与外卖专送骑手的劳动秩序

2023年的时候我们也曾经分享过一篇文章,是一位老师体验外卖员生活的文章

文章记录了这位老师作为外卖员一个月的体验经历

知识分子用文字将简单的日常总结归纳,让我们可以对这些行业有一些深度了解!

我在临沂城送外卖:知识分子想要了解打工人

近期微博上有个讨论较为火热的话题是关于外卖小哥月入1万吸引全村19人加入!

热搜之下,有网友分享了一篇2024年浙江大学社会学系博士研究生“闫堃”的一篇论文

结成兄弟:情境性强关系与外卖专送骑手的劳动秩序:夸克网盘/百度网盘/迅雷云盘/

在这篇论文里,作者探讨了外卖员的生存之道,有些论点确实是有意思!

其实论文中关于结帮拉派以及工会观点的讨论,并不局限于外卖行业!

下文是微博@科学未来人 盘点的论文主要信息!

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#外卖小哥月入1万吸引全村19人加入#目测真实因素多。

很多人认为送外卖工作很差,但现实是很多人靠送外卖买房置地。得分人,有的人干很苦,累得哭,但赚不到钱;

但这种全村人小集体反而可能赚到钱。

这里面有社会学。这篇论文告诉我们:同样做外卖骑手,有人可以轻松工资过万。特别在中小城市。

¹ 老是把外卖骑手看成是“弱势边缘人群”不妥。因为实际调研看,“骑手们都拥有一定的社会资本”。

第一作者加入他们做田野调查

“潮神”之前是连锁饭店的门店经理,现在是“单王”;

汤尼是“包二代”,在一线城市拥有300平方的饭店;

明悦(女)是本科毕业,家里开公司,为了体验餐饮行业动态成为骑手;

胖哥属于站点的“混子”,东北老家有800亩地。。。

² 外卖骑手不是单打独斗,很容易结成情景性强关系的运作小团体。

最简单的比如互相调单,微信群里解决;潮神经验:“你的朋友越多,你的时间成本就越低,送的单子就越多”,因为别人可以顺路帮你带。

复杂点的比如“挂方向”。

大概意思是,兄弟们会帮你“挂大学城的单子”,使得你总能得到系统优先派发的“好单”,而不是居民楼方向上的“垃圾单”。

明悦在兄弟们的“挂方向”帮助下月入上万,“轻松得很”。

还有集体调单。当一个兄弟有望拿到全部奖金,其他兄弟们就会把自己拿到的一公里内的好单子全部调给他。

还会帮他取餐,然后再给他。

“单王”红哥跟他5个兄弟建了一个群,春节冲单奖只有他可以拿满分时,其他兄弟全部当他的助攻,帮他“挂单”,最终成功。

³ 经济互助非常常见。小游死心塌地帮红哥,是因为红哥帮过他。

他刚开始当骑手,电动车坏在路上,手机也快没电了,是红哥帮他租电池(800元),还给他打了三四千的生活费。

海涛因为生了二胎,家庭开支大,红哥借给他6000块,不催他还。

2021年底,海涛的外祖母病重,他想回老家看老人。

红哥去他家开导他,帮他想办法,然后在兄弟们的协助下拿到了6000元的全额奖金,快过年的时候跟兄弟们自驾回家。

⁴ 离开小群单打独斗的不容易赚到钱。“团队就像一个家庭,有人关心,有人问候,众包就不一样啦”。

小凯三天打鱼两天晒网,但至少每个月赚6500元,冲单时也能拿到14000元。

⁵ 经常团建,互送礼物,通过持续性的礼物交换维持身份认同。

花钱多的,比如小游请夜班组十几个兄弟吃了两只烤全羊,喝酒唱歌,花了五六千块,最终获得夜班组资格,并被拉进群,可以调单。

少的,潮神经常请兄弟们喝奶茶。乔哥牵头组织AA制聚会,圣诞聚餐。

⁶ 站长的管理艺术也较复杂。黄曼丽(女)是唯一一位把站点提升至三星级的站长。

她主要靠的是“申诉权”,“从来只把已经申诉过罚款的工资单发给我们”。

她私下给每个人一个电话,“无论我们在做什么,都会第一时间上线救单”。

反过来,没能力又喜欢装的站长会被骑手一块搞掉。

⁷ 平台引入的配送商不愿意看到“兄弟们抱团”,因为足以威胁公司决策(比如降薪)的集体力量。

所以,配送商在团建补贴方面十分吝啬,并不希望站长与骑手关系太过紧密。这也造成许多站长辞职率高。

感觉徐峥那部电影前1/3中规中矩,后3/4胡说八道,充满刻板印象,还莫名其妙让骑手之间拼命抢“单王”

并用蒙太奇的手法体现“燃”的元素。应该先看看这类田调论文再去写剧本。